Entrega

Si el enlace de seguimiento de su pedido indica que está "retenido en la aduana" , siga estos pasos: Verifique los detalles del envío: Primero, revise cuidadosamente la información del envío para comprender por qué el pedido está retenido en la aduana. Esta información puede aclarar la situación. Por favor, complete el formulario de consulta: Para aclarar el asunto, le solicitamos que...

Si el enlace de seguimiento de su pedido indica que ha sido "devuelto al remitente" , siga los pasos a continuación: Verifique los detalles del envío: Primero, revise cuidadosamente la información del envío para comprender el motivo de la devolución. Allí podrá encontrar pistas sobre por qué nos fue devuelto el pedido. Por favor, envíe una solicitud: Para iniciar una resolución, le...

Nos complace ofrecer envíos dentro de Alemania y a la Unión Europea. Utilizamos los métodos de envío más rápidos y seguros disponibles. Nuestros gastos de envío y gestión comienzan desde tan solo 4,95 €. Con los descuentos promocionales, estos costes pueden ser aún más bajos. Esto garantiza que su pedido llegue a usted de forma rápida y segura. Los pedidos se procesan...

Un paquete se considera perdido si excede el tiempo de entrega previsto o si la información de seguimiento indica que no se puede localizar. Si el seguimiento de su envío no muestra ningún movimiento durante más de 10 días, complete el formulario de consulta a continuación. Esto permitirá a nuestro equipo iniciar una investigación y colaborar con nuestro departamento de logística. Si...

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en actualizarse. Los retrasos en los envíos pueden deberse a diversas razones. La causa exacta depende de las circunstancias específicas y la logística. A continuación, se presentan algunas razones comunes para los retrasos en las...

Entendemos su entusiasmo por realizar su pedido y queremos asegurarnos de que esté siempre informado sobre su estado. Tan pronto como su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. Para rastrear su envío, simplemente siga estos pasos: Copie uno de los siguientes datos: Su número de pedido, Visita nuestra página...